Mitsubishi Electric

 

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Zufriedenheit durch verantwortliches und kundenorientiertes Handeln

 

Wir, die Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland, sind eine Vertriebs- und Servicegesellschaft für elektrische und elektronische Produkte unseres Mutterkonzerns Mitsubishi Electric Corporation in Japan.

Wir sind in zentrale Unternehmens- sowie produktbezogene Vertriebs- und Servicebereiche unterteilt und in der gesamten Bundesrepublik mit Außenstellen zur lokalen Kundenbetreuung vertreten. Interkulturelles Denken und internationale Geschäftstätigkeiten bilden die Grundlage für unser Unternehmen, das sich nicht als starre Organisation, sondern als lebender Organismus betrachtet. Jeder Einzelne von uns spielt im Sinne eines ganzheitlichen Denkens und Handelns eine wichtige Rolle und übernimmt die Verantwortung für die ihm anvertrauten Aufgaben.

Unternehmensorientiertes Qualitätsmanagement


Mitsubishi Electric wird auch zukünftig im internationalen Wettbewerb eine herausragende Rolle spielen, da wir auf den ständigen Wechsel von außen schnellstmöglich reagieren und dabei gleichzeitig höchsten Qualitätsansprüchen unserer Kunden genügen. Wir stellen uns dieser Herausforderung mittels eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001:2008. Dieses System wird dazu genutzt, um durch eine effektive Aufbau- und Ablauforganisation im gesamten Unternehmen zu leben, Fehlermöglichkeiten zu erkennen, deren Ursachen zu analysieren und durch geeignete Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen das Auftreten von Fehlern zu verhindern.

        Zertifikat DIN EN
          ISO
9001:2008

 


Dieses Qualitätsmanagementsystem gilt unternehmensweit und basiert auf folgenden Grundsätzen:

 

Qualitätsmanagementsystem

 

  • Ausrichtung unserer Handlungen auf die Kunden- und Markterfordernisse
  • Einrichten von flexiblen Organisationsstrukturen
  • ein von der Unternehmensführung und
    den Mitarbeitern getragener Qualitätsprozess.

 

Unser Qualitätsmanagementsystem ist bereits im Jahr 1994 auf der Basis der Norm DIN EN ISO 9001:1994 entstanden und wurde ständig weiterentwickelt. In den jährlich von einer unabhängigen Stelle durchgeführten Audits wird die Konformität zu allen Normforderungen der DIN EN ISO 9001:2008 in einem Auditbericht bestätigt. Seit Einführung des Qualitätsmanagementsystems wird permanent an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Geschäftsprozesse gearbeitet und Mitsubishi Electric Europe B. V. wurde stets erfolgreich rezertifiziert.

 

> Weitere Zertifikate der einzelnen Divisionen

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